聯絡客服Support

這幾件事自己在會員中心就能查,不必等客服;規則類的疑問看 常見問題。

• 儲值還沒入帳 — 先看儲值紀錄的處理狀態
• 出售什麼時候到帳 — 出售紀錄會顯示是否已匯出
• 出款被退回 — 銀行戶名必須與註冊姓名、身分證一致
• 遊戲裡沒點數 — 點數要先從錢包轉入遊戲廳
• 這局到底輸贏多少 — 遊戲紀錄有逐筆投注
• 忘記密碼 — 用註冊手機自助重設

• 常見問題 — 帳號、儲值、提領、點數的疑問
• 新手教學 — 存款、遊戲幫助、規則條款
• 關於歐博 — 集團沿革與平台特色
• 會員條款 — 使用者合約與經銷制度
• 配套服務 — 合作方案與技術支援

• 會員帳號(就是註冊時的手機號碼)。
• 問題發生的時間,以及儲值或出售的單號。
• 匯款或繳費的截圖憑證。